गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 22 सितंबर 2026
हम कौन हैं
करार ऐप ("KARAR", "हम") भारत में किराया / लीव-एंड-लाइसेंस करारनामे तैयार करने और eSign जैसी सेवाएँ सुगम बनाने का एक तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म है। यह नीति बताती है कि हम कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं। यह कानूनी सलाह नहीं है।
हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
खाता बनाते समय हम आपका ईमेल (लॉगिन कोड भेजने के लिए) और नाम लेते हैं। आप फ़ोन नंबर भी जोड़ सकते हैं। करारनामा बनाते समय आप जो विवरण दर्ज करते हैं (संपत्ति, मालिक/किरायेदार, फ़ोटो, और जहाँ आप देते हैं वहाँ PAN या आधार के अंतिम चार अंक) हम संग्रहित करते हैं। भुगतान पर हम भुगतान रिकॉर्ड (राशि, स्थिति, Razorpay पहचानकर्ता) रखते हैं। PDF और eSign प्रमाणपत्र बनने पर उन्हें भी संग्रहित करते हैं।
हम इसका उपयोग कैसे करते हैं
इस जानकारी का उपयोग खाता बनाने, लॉगिन कोड भेजने, करारनामे बनाने, भुगतान संसाधित करने, आधार eSign के लिए दस्तावेज़ भेजने और सहायता देने के लिए किया जाता है। हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।
हम इसे किसके साथ साझा करते हैं
ऐप चलाने के लिए हम सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं: ईमेल (Resend), भुगतान (Razorpay), इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर (Zoho Sign / लाइसेंसशुदा eSign प्रदाता), फ़ाइल स्टोरेज और होस्टिंग। ये प्रदाता डेटा का उपयोग केवल अपनी सेवा देने के लिए करते हैं। eStamp उपयोग पर स्टाम्प पोर्टल को आवश्यक विवरण मिल सकता है।
खाता हटाना और हम क्या रखते हैं
आप ऐप की प्रोफ़ाइल से खाता हटा सकते हैं। तब हम आपका लॉगिन (ईमेल, नाम, फ़ोन), अप्रयुक्त सत्यापन कोड और अप्रकाशित ड्राफ्ट हटा देते हैं और आपको साइन आउट कर देते हैं। हस्ताक्षरित या भुगतान किए गए करारनामे, PDF, प्रमाणपत्र और भुगतान रिकॉर्ड हम रखते हैं क्योंकि वे कानूनी और भुगतान दस्तावेज़ हैं और अन्य पक्ष शामिल हो सकते हैं। हटाने के बाद आप ऐप में उन फ़ाइलों को नहीं खोल सकते। अन्य हस्ताक्षरकर्ताओं के पास साइन के दौरान भेजी गई प्रतियाँ रह सकती हैं। हटाने के लिए support@kararapp.com पर भी लिख सकते हैं।
संपर्क
इस नीति के प्रश्न: support@kararapp.com। शिकायत: support@kararapp.com।